부동산팀을 소개해요
- 부동산팀은 당근 홈 상단에서 > ‘부동산’을 누르면 이용해 볼 수 있는 서비스를 만들고 있어요.
- 우리가 살아야 할 집이나 방을 구할 때 나에게 맞는 최고의 부동산을 찾기 어려운 문제를 해결하기 위해 이 서비스를 만들었어요.
- 허위매물로 인해 헛걸음을 하거나 전혀 다른 매물을 보게 되는 경우도 있고, 살아본 뒤에야 중요한 정보를 알게 되는 경우도 있어요. 부동산팀은 이러한 정보 비대칭과 거래 과정의 불편함을 기술로 해결하는 것에 집중하고 있어요.
부동산팀은 이렇게 일해요
- 부동산팀은 5~6명의 목적조직으로 구성되어 있으며, 작고 빠르게 일하는 것을 지향해요. 적은 인원으로 큰 임팩트를 내는 특공대 같은 팀이에요
- 스스로 업무를 선택하고 누군가의 지시를 수동적으로 기다리지 않으며 상황에 맞추어 리더십과 팔로우십을 모두 발휘해요
- 일에 대한 열정이 넘치고, 일로부터 삶의 에너지를 얻는 사람들이 모여 즐겁게 일하고 크게 성장해요
- 끊임없는 실험과 레슨런의 반복이 제품을 성공시키는 가장 주요한 원동력이라 생각해요
- 호기심이 많은 엔지니어가 엔지니어링적으로 여러 시도를 해보고 있어요. 아래 블로그 글을 보면 부동산팀의 엔지니어가 어떻게 일하는지 아는데 도움이 될 거예요!
이런 일을 해요
- 당근마켓 부동산 서비스 이용 정책을 수립하고 서비스 전반의 운영을 담당해요
- 유저 CS에 귀 기울여 서비스를 분석하고 개선점을 도출하며, 반복적으로 발생하는 문제는 자동화로 해결해요
- 운영 프로세스를 구축하고 유관 부서와 협업하며 효율적으로 일할 수 있도록 백오피스 개선을 위한 의견을 제시해요
- 리스크 발생 시 신속하게 이슈를 파악하고 처리하여 리스크를 관리해요
이런 분을 찾고 있어요
- 서비스 운영정책을 세우고 고도화해본 경험이 있으신 분
- 서비스의 사용자와 지속적으로 소통해 본 경험이 있으신 분
- 유연한 문제해결 능력과 설득력 있는 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
- 온라인 서비스에서 발생하는 리스크 상황 관리 경험이 있으신 분
이런 분이면 더 좋아요!
- 1년 이상의 서비스 운영 경험이 있으신 분
- 스스로 문제를 정의, 기획하고 진행하는데 즐거움을 느끼시는 분
- 플랫폼 서비스의 고객 운영 정책을 수립하거나 운영 리스크 대응 경험이 있으신 분
- 데이터 추출, 분석 및 해석 능력을 가지신 분
- 고객의 문제에 공감하며 해결하는데 희열을 느끼고 문제의 크기와 중요성을 객관적으로 볼 수 있으신 분
참고해 주세요
- 직무 인터뷰에서 수행하신 사전 과제에 대해 질의응답하는 시간이 있어요
- 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 화상 인터뷰 → 3. 직무 인터뷰 (과제 포함) → 4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크 → 5. 처우협의 → 6. 최종 합격 및 입사
👉당근 합류 여정 가이드 바로가기(🔗)
👉일하는 방식과 문화에 대해서는 당근 블로그에 올려둔 글에서 자세히 살펴볼 수 있어요! 🙂